[조직 구성원의 참여 강화] 총체적품질관리의 개념 및 주요원칙
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2019.06.07 18:24
↑↑↑ 링크 클릭 1. 서언
. TQM(Total Quality Management)의 개념과 정의
. TQM의 원칙
3.1 고객지향
3.2 체제계 사고
3.3 지속적 개선
3.4 조직 구성원의 참여 강화
. 결언
참고문헌
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