소비자 심리와 마케팅 활성화 방안
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2019.06.07 18:24
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Ⅰ.서론 - 마케팅 전략과 소비자 행동분석. 문화적 요인. 사회적 요인
. 개인적 요인 . 심리적 요인
Ⅱ. 본론
제1장 소비자심리
제1절 소비자심리의 기초. 소비자심리의 접근. 소비자심리 연구의 시작
. 산업 및 조직심리학과의 관계. 마케팅론과 소비자. 모티베이션 리서치. 사회학 및 사회심리학적 연구. 소비생활 연구와 경제심리학. 카토나의 경제심리학. 네 가지 과학과 상이한 소비자상
제2절 소비자행동과 의사결정 과정. 소비자의 행동. 소비목표 달성과 의사결정
. 의사결정으로서의 판매행동
제3절 소비자심리의 제측면. 소비자의 동기부여. 소비자의 지각
. 소비자의 학습. 소비자의 태도. 소비자의 정보처리
제4절 소비자행동으로의 포괄적 접근. 소비자의 제품관여. 소비자 특성의 분석
제2장 마케팅의 이해
제1절 마케팅의 이해. 마케팅의 정의. 마케팅의 핵심 구성 개념
. 마케팅의 중요성
제2절 마케팅의 환경. 거시적 환경. 과업환경
. 내부환경
제3절 마케팅 전략의 수립과 실행 . 시장세분화. 표적시장의 선정
. 포지셔닝
Ⅲ. 결론
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