[서비스 이익 체인 ] 서비스 이익 체인 서평
최고관리자
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2019.06.07 18:24
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서비스 이익 체인
서비스 이익체인의 자본화
경영을 위한 서비스 이익체인의 시사점
고객가치방정식에 의한 관리
고객의 신뢰성 구축을 통한 새로운 마케팅 개념
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