해운서비스의 지각된 서비스품질에 관한 연구

↑↑↑ 링크 클릭 ■ 기업간 경쟁이 격화되고 기업에 대한 정부의 규제가 완화되면서 많은 서비스 기업과 소매업체 들은 차별화를 통해 이익을 얻고 계속기업으로서 생존해 ...